Refund policy

Kein Widerrufsrecht bei individualisierten Produkten

Bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist (z. B. personalisierte Logos, Schilder, 3D-Drucke nach Kundenwunsch), besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht für Standardprodukte

Für nicht individualisierte Produkte haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontakt: contact@vivisonforger.store | VisionForger | Mozartstraße 2A